SERVICE
從購買建議,使用說明,售后全方位服務,我們深知服務是我們的核心價值
1 . 儀器在正常使用下,對屬于產品製造不良造成的問題免費保固一年;保固期外須收取配件成本及人工差旅費。
2 . 服務時間承諾:公司設有服務處的60公里內,接到服務通知24小時內到現場維護; 省內48小時到現場維護,省外必須在48小時內回覆客戶維護的具體進間.逢法定節假日順延。
3 . 甲方提供培訓:貴公司須提供具有交機后技術人員會對用戶進行為期1天的培訓。受訓人員須具備計量知識,計算機應用知識。
4 . 我公司派專業技術人員前往貴公司使用地進行安裝、調試以及測量機的最終驗收。貴公司須提供能正常吊裝儀器就位的運輸設備及設施。
5 . 在拆卸儀器包裝和運輸儀器時必須有我公司的專業技術人員在場。
6 . 購方的正當權益受到損害時,可對湃清維修人員的服務態度,產品品質進行投訴及索賠額外不合理費用。